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Caso studio · SEO + CRO · Vacanza Rovinata

Da un sito che aveva perso traffico a +62% di lead e circa +150% di traffico organico.

Vacanza Rovinata operava già in un settore con una domanda reale e possedeva contenuti scritti da professionisti legali. Il problema era far lavorare meglio quel patrimonio. Il progetto ha unito SEO, architettura, UX, CRO, contenuti, reputazione e redesign.

SEO CRO UX Redesign Content Link profile
Risultato documentato +62%

Lead rispetto all’anno precedente nel periodo raccontato dal caso studio.

Traffico organico ≈ +150%

Rispetto all’anno precedente.

Approccio SEO + CRO

Acquisizione e conversione lavorate insieme.

I risultati riportati appartengono al periodo descritto nel progetto originale. Non sono una previsione né una garanzia di risultati replicabili su altri siti.

Il progetto in breve

Il sito aveva valore. Ma quel valore era difficile da trovare, capire e trasformare in una richiesta.

Il cliente mi aveva contattato dopo una perdita di traffico SEO. Il sito faticava anche sulle parole chiave considerate più importanti per l’attività.

La prima analisi mi aveva portato a una conclusione più ampia. Non bastava sistemare qualche title o pubblicare nuovi articoli.

Serviva rivedere il portale.

La struttura non valorizzava abbastanza servizi e contenuti. Le testimonianze erano reali, ma il modo in cui venivano presentate non trasmetteva bene la fiducia costruita negli anni. Diversi testi avevano valore informativo e competenza legale, però andavano aggiornati, organizzati meglio e collegati alle intenzioni di ricerca delle persone.

La parte più importante del progetto non è stata creare valore da zero. È stata rendere visibile e utilizzabile quello che Vacanza Rovinata possedeva già.

Problema iniziale Perdita di traffico SEO
Obiettivo Più visibilità e più lead
Intervento SEO + UX + CRO + redesign
Mercato Tutela dei viaggiatori in Italia

Prima delle attività SEO

Le schermate iniziali sono uno dei punti forti di questo caso studio.

Vacanza Rovinata prima delle attività SEO
Prima del lavoro SEOSchermata del sito nella fase iniziale.
Vacanza Rovinata pre attività SEO 1
Prima del progettoUna vista aggiuntiva della struttura precedente.
Vacanza Rovinata pre attività SEO 2
Gerarchia inizialeLa presentazione di servizi e contenuti aveva meno ordine.
Vacanza Rovinata pre attività SEO 3
Esperienza utenteIl percorso non guidava abbastanza verso l’azione.
Vacanza Rovinata pre attività SEO 4
Contesto inizialeUn’altra schermata utile a capire la situazione di partenza.
Vacanza Rovinata pre attività SEO 5
ContenutiI testi c’erano, ma andavano valorizzati meglio.
Vacanza Rovinata pre attività SEO 6
Impostazione preesistenteVista aggiuntiva della fase precedente.
Vacanza Rovinata pre attività SEO 7
Situazione di partenzaUltima schermata del blocco “prima”.

Il progetto

Il redesign e la nuova struttura hanno cambiato il modo in cui il sito si presentava.

Vacanza Rovinata progetto SEO
Progetto SEOUna vista generale del lavoro svolto.
Vacanza Rovinata progetto SEO 1
Nuova impostazioneSchermata del sito dopo il redesign.
Vacanza Rovinata strategia SEO
Strategia SEOPrimo esempio della fase successiva al lavoro.
Vacanza Rovinata strategia SEO 2
Dopo il progettoUn’altra schermata della nuova impostazione.
Vacanza Rovinata strategia SEO 3
Gerarchia visivaServizi e contenuti diventano più leggibili.
Vacanza Rovinata strategia SEO 4
Fiducia e strutturaIl progetto mostra un’impostazione più solida.
Vacanza Rovinata strategia SEO 5
Servizi in evidenzaUna schermata successiva del nuovo portale.
Vacanza Rovinata strategia SEO 6
Organizzazione dei contenutiIl materiale informativo viene presentato meglio.
Vacanza Rovinata strategia SEO 7
Passaggi chiaveUna fase ulteriore della nuova esperienza utente.
Vacanza Rovinata strategia SEO 8
Percorso più chiaroLa navigazione diventa più comprensibile.
Vacanza Rovinata strategia SEO 9
Vista aggiuntivaAltra schermata della versione evoluta del sito.
Vacanza Rovinata strategia SEO 10
Vista finaleChiude la parte dedicata alle schermate “dopo”.

Cosa ho fatto

La crescita è arrivata da più interventi che lavoravano insieme.

La SEO spiegava una parte del problema. L’altra parte riguardava ciò che succedeva dopo l’arrivo sul sito.

01

Nuova architettura del sito

Ho ridisegnato l’alberatura per dare maggiore ordine a servizi, pagine informative e contenuti. La nuova struttura doveva rendere più semplice sia la navigazione dell’utente sia la distribuzione interna dei link verso le pagine importanti.

02

Contenuti riallineati alle ricerche

Il sito disponeva già di articoli e testi interessanti, diversi dei quali scritti da avvocati. Li abbiamo rivalutati, aggiornati e organizzati meglio per rispondere alle intenzioni di ricerca e rendere più chiaro il valore delle informazioni.

03

Più spazio ai servizi importanti

Abbiamo dato maggiore visibilità ai problemi che spingono una persona a cercare assistenza, come voli cancellati, ritardi e bagagli smarriti, insieme alle compagnie aeree che generavano più interesse per quel tipo di ricerca.

04

Form più vicino all’urgenza

Ho previsto un contatto visibile già nella parte alta delle pagine utili a chi aveva bisogno di muoversi rapidamente. L’obiettivo era ridurre i passaggi tra il problema percepito e l’invio della richiesta.

05

Recensioni e reputazione

Ho aperto il profilo Trustpilot e chiesto ai clienti precedenti di lasciare una recensione. Nel tempo sono arrivate anche recensioni spontanee su Trustpilot e Facebook, poi valorizzate nel sito come prova della reputazione costruita.

06

Profilo link e menzioni del brand

La storicità del progetto aveva generato menzioni utili. Ho lavorato per recuperarle, migliorare il profilo dei domini di riferimento e accompagnare il lavoro tecnico e contenutistico con segnali esterni più coerenti.

Keyword, link e risultati

In questo caso studio le immagini dei dati contano quanto il racconto.

Keyword Vacanza Rovinata
Keyword posizionateUna delle schermate che documentano il lavoro sulle query più rilevanti.
Keyword Vacanza Rovinata 1
Keyword posizionateSeconda schermata utile per il confronto.
Link Vacanza Rovinata SEO
Profilo linkIl lavoro ha riguardato anche domini di riferimento e menzioni del brand.
Crescita keyword Vacanza Rovinata
Crescita delle keywordSchermata che riassume l’evoluzione della visibilità organica.
Traffico organico Vacanza Rovinata
Traffico organicoImmagine dedicata all’andamento del traffico organico.
Lead Vacanza Rovinata 1
LeadSeconda schermata collegata all’aumento del +62%.
+62% leadRispetto all’anno precedente nel periodo osservato.
Circa +150% traffico organicoCrescita del traffico proveniente dalla ricerca organica.
Keyword più rilevanti in prima paginaIl miglioramento non riguardava soltanto il numero delle query, ma anche la loro utilità per il progetto.
Profilo link più ordinatoRecupero di menzioni e lavoro sui domini di riferimento maturati nel tempo.

Cosa insegna questo progetto

Tre lezioni che vanno oltre Vacanza Rovinata.

01

Un buon contenuto può essere sottoutilizzato

Avere testi competenti non garantisce che vengano trovati o capiti. Struttura, aggiornamento, intento e collegamenti interni possono determinarne l’utilità.

02

SEO e CRO possono migliorarsi a vicenda

Portare più visite ha poco valore se la pagina rende difficile chiedere assistenza. Migliorare la conversione aumenta invece il valore del traffico che riesci già ad acquisire.

03

La reputazione deve essere visibile

Recensioni, testimonianze e segnali di fiducia funzionano meglio se entrano nel percorso decisionale e aiutano la persona a valutare il servizio.

Una precisazione sui numeri

Questo caso studio racconta quello che è successo. Non quello che succederà a ogni sito.

+62% di lead e circa +150% di traffico organico sono i risultati documentati nel periodo confrontato per Vacanza Rovinata.

Un altro progetto può partire da una situazione migliore o peggiore, avere una concorrenza diversa, un budget differente oppure richiedere interventi completamente diversi.

Per questo uso i casi studio per mostrare il metodo e il tipo di problemi affrontati, non per promettere una percentuale.

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